MY DRAP informa i suoi Clienti e gli Utenti che il territorio di accettazione e di invio degli ordini comprende la Spagna e il resto d’Europa. MY DRAP non accetta ordini attraverso il Sito Web al di fuori dell’Europa. Qualora un Utente fosse interessato a ricevere un articolo con il servizio internazionale express al di fuori dell’Europa, deve contattarci compilando l’apposito formulario, oppure all’indirizzo email [email protected], e MY DRAP si impegna a esaminare la sua richiesta e a informarlo al rispetto.
I costi di invio variano in funzione del peso, del paese di destinazione e delle modalità di invio. Tali costi sono esclusivamente a carico dell’acquirente. Il prezzo totale comprensivo di costi di invio è visualizzabile nel riepilogo dell’ordine prima di procedere all’acquisto.
Tariffe e opzioni di consegna
| OPZIONI | TERMINI DI CONSEGNA* | PREZZO |
| Nazionale Gratuita | 24 h | da € 29 |
| Nazionale Standard | 24 h | € 6,50 |
| Internazionale Gratuita Zona 1 e 2 | 1 – 5 giorni | da € 59 |
| Internazionale Gratuita Zona 3 | 1 – 5 giorni | da € 89 |
| Internazionale Standard Zona 1 | 1 – 3 giorni | € 14,90 |
| Internazionale Standard Zona 2 e 3 | 3 – 5 giorni | € 19,90 |
| Internazionale Express | 24 h | € 30,60 |
* I termini di consegna si calcolano in giorni lavorativi.
* Gli ordini inoltrati dopo le 14:00 vengono evasi il giorno successivo.
Detti termini possono variare per motivi logistici o di forza maggiore. In caso di ritardo nella consegna, MY DRAP si impegna a informare il Cliente non appena ne venga a conoscenza. I termini di consegna abituali per le Isole Canarie sono di 48-72 ore. Orari di consegna: dalle 09:00 alle 20:00 da lunedì a venerdì, festivi esclusi, dipendendo dall’itinerario di distribuzione.
Consegne nazionali
Consegne da lunedì a venerdì, festivi esclusi. Qualora il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, il vettore deve lasciare una notifica, oltre ad inviare un SMS con le modalità di ritiro dell’ordine presso la succursale più vicina; trascorsi due (2) giorni, in caso di mancato ritiro dalla succursale, l’ordine viene restituito a MY DRAP.
Consegne Internazionali
Consegne da lunedì a venerdì, festivi esclusi. Qualora il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, il vettore deve lasciare una notifica, oltre ad inviare un SMS con le modalità di ritiro dell’ordine presso l’ACCESS POINT più vicino; trascorsi due (2) giorni, in caso di mancato ritiro dall’ACCESS POINT l’ordine viene restituito a MY DRAP.
ZONA 1
Paesi della Zona 1 in base a tariffa e opzioni di invio: Francia, Italia e Portogallo.
ZONA 2
Paesi della Zona 2 in base a tariffa e opzioni di invio: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Scozia, Slovacchia, Estonia, Finlandia, Galles, Grecia, Paesi Bassi, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia, Repubblica Ceca, Romania e Svezia.
ZONA 3
Paesi della Zona 3 in base a tariffa e opzioni di invio: Norvegia, Regno Unito e Svizzera.
Consegne Internazionali Express
MY DRAP offre un servizio di consegne internazionali express in 24 ore in Francia e Regno Unito. In caso un Utente fosse interessato a ricevere un articolo al di fuori di detti paesi, deve contattarci compilando l’apposito formulario, oppure all’indirizzo email [email protected], e MY DRAP si impegna a esaminare la sua richiesta e informarlo al rispetto.
MY DRAP ricorda che la responsabilità del corretto inserimento di un valido indirizzo di consegna spetta unicamente all’Utente. Al momento dell’uscita dell’ordine dalla sede di MY DRAP, il Cliente viene immediatamente informato dell’invio e il vettore deve attivare le funzioni di tracking per garantire la consegna.
In caso in cui il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, e trascorsi sette (7) giorni lavorativi senza che il vettore possa contattare o effettuare la consegna, i costi del successivo invio si intendono a carico del Cliente.
Deroga ai termini di consegna
Nei periodi di offerte speciali sul Sito Web di MY DRAP, i tempi di consegna potrebbero essere superiori a quelli abituali.
MY DRAP è tenuta a notificare i periodi di chiusura per vacanze pubblicandoli sul Sito Web e durante il processo di acquisto.
MY DRAP non assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna di ordini imputabili esclusivamente all’acquirente o alla persona autorizzata.
Il Cliente assume ogni rischio di deterioramento, calo, danneggiamento e perdita di prodotti dell’ordine dal momento dell’avvenuta consegna dello stesso in conformità alle procedure previste nelle presenti Condizioni generali di vendita.
