{"id":9020,"date":"2022-09-20T09:29:03","date_gmt":"2022-09-20T09:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.mydrap.com\/condiciones-de-contratacion\/"},"modified":"2022-11-21T08:34:51","modified_gmt":"2022-11-21T08:34:51","slug":"condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.mydrap.com\/it\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita"},"content":{"rendered":"\n

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Oggetto<\/h4>\n\n\n\n

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano espressamente le relazioni commerciali tra TEXIA SEAMLESS, S.L. (di seguito, MY DRAP) e gli Utenti che effettuano l\u2019acquisto dei prodotti offerti sul Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

Si informano gli Utenti che MY DRAP si riserva il diritto di modificare in ogni momento le presenti Condizioni generali di vendita o altre condizioni ivi previste, rispettando comunque le condizioni generali in vigore al momento del perfezionamento del contratto o dell\u2019acquisto effettuato dall\u2019Utente.<\/p>\n\n\n\n

Le presenti Condizioni generali di vendita sono elaborate a norma delle leggi vigenti in Spagna, in particolare della legge 34\/2002 sui servizi della societ\u00e0 dell\u2019informazione e del commercio elettronico, della legge 7\/1998 sulle condizioni generali di vendita, del regio decreto legislativo 1\/2007 di approvazione del testo rifuso della legge quadro sulla tutela di consumatori e utenti nella sua ultima modifica raccolta nella legge 3\/2014 del 27 marzo, della legge 7\/1996 di ordinamento del commercio al dettaglio e restanti disposizioni di legge applicabili.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Utente, con l\u2019accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita, dichiara di conoscere e accettare le formalit\u00e0 e le procedure ivi contemplate come obbligatorie per procedere all\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Informazioni previe all\u2019acquisto<\/h4>\n\n\n\n

Ogni Utente pu\u00f2 visualizzare all\u2019interno del Sito Web tutti i prodotti offerti per l\u2019acquisto, classificati per categorie e sottocategorie. Facendo clic su ognuno di essi, l\u2019Utente pu\u00f2 accedere a una scheda esaustiva sul prodotto contenente una breve descrizione, la disponibilit\u00e0 in stock, le istruzioni per l\u2019uso e il prezzo del prodotto.<\/p>\n\n\n\n

MY DRAP si riserva il diritto di modificare in ogni momento i prodotti e i servizi messi a disposizione degli Utenti nel punto vendita online, sia temporaneamente sia definitivamente. MY DRAP si riserva altres\u00ec il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso, i prezzi dei prodotti e la disponibilit\u00e0 delle offerte temporanee.<\/p>\n\n\n\n

Tutti i prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA e\/o altre imposte applicabili. I prezzi indicati sono quelli vigenti in ogni momento, salvi eventuali errori tipografici manifesti. I costi di trasporto non sono inclusi nei prezzi indicati per i prodotti, e sono specificati successivamente al momento della conclusione dell\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Sistema di acquisto<\/h4>\n\n\n\n

Le procedure per effettuare l\u2019acquisto dei prodotti sono visualizzabili in ogni momento sulla schermata e sono descritte nelle presenti Condizioni generali di vendita.<\/p>\n\n\n\n

Per acquistare un prodotto, l\u2019Utente deve fare clic sull\u2019immagine del prodotto per selezionarlo. Una volta selezionato, deve aggiungerlo al \u201cCarrello della spesa\u201d, potendo scegliere di \u201cContinuare ad acquistare\u201d, oppure terminare l\u2019acquisto facendo clic sul pulsante \u201cVai alla cassa\u201d. Man mano che l\u2019Utente seleziona i prodotti desiderati, pu\u00f2 visualizzare in alto a destra della schermata il \u201cCarrello della spesa\u201d con i prodotti in attesa di pagamento, che viene aggiornato con i prodotti o i servizi aggiunti, mostrando anche i costi di trasporto. Se l\u2019Utente desidera visualizzare i dati dettagliati del suo ordine, facendo clic sul \u201cCarrello della spesa\u201d viene reindirizzato a un\u2019altra schermata dove pu\u00f2 visualizzare un riassunto dei prodotti selezionati. Da questa schermata pu\u00f2 scegliere di nuovo di \u201cContinuare ad acquistare\u201d oppure confermare l\u2019ordine.<\/p>\n\n\n\n

Una volta riempito il \u201cCarrello della spesa\u201d, l\u2019Utente deve fare clic sul pulsante \u201cVai alla cassa\u201d situato sulla parte parte inferiore dell\u2019elenco dei prodotti acquistati. Da questo momento, deve completare i campi obbligatori inserendo le informazioni richieste e selezionare, nel suo caso, l\u2019indirizzo di consegna e di fatturazione, la modalit\u00e0 di spedizione, nonch\u00e9 quella di pagamento che desidera usare.<\/p>\n\n\n\n

Modalit\u00e0 di pagamento<\/h4>\n\n\n\n

Il pagamento pu\u00f2 effettuarsi a mezzo bonifico bancario sul conto corrente presso BANCO SABADELL ES69 0081 5098 6700 0136 6047, o con carta di credito\/debito attraverso il gateway di pagamento REDSYS.<\/p>\n\n\n\n

In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, l\u2019ordine non \u00e8 evaso fino a quando l\u2019intero importo non \u00e8 accreditato sul conto corrente.<\/p>\n\n\n\n

Il pagamento con carta di credito\/debito viene effettuato attraverso un gateway di pagamento sicuro gestito dalla piattaforma REDSYS con un server sicuro certificato in conformit\u00e0 al protocollo SSL. I dati bancari inseriti vengono criptati e trasmessi in modo sicuro ai servizi dell\u2019istituto bancario; successivamente vengono verificati con la banca emittente per evitare possibili frodi e abusi. MY DRAP non dispone dei dati bancari o della carta di credito\/debito usata dall\u2019Utente per effettuare l\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Qualora l\u2019importo dell\u2019acquisto venisse addebitato usando fraudolentemente o indebitamente il numero di carta di credito\/debito dell\u2019acquirente, quest\u2019ultimo ha diritto di richiedere l\u2019annullamento immediato dell\u2019addebito. Tuttavia, qualora l\u2019acquisto venisse effettivamente realizzato dal titolare della carta di credito\/debito e la richiesta di rimborso non derivasse dall\u2019esercizio del diritto di recesso o di risoluzione, l\u2019acquirente sarebbe comunque tenuto a risarcire al venditore i danni e le perdite derivanti dall\u2019annullamento di detto addebito.<\/p>\n\n\n\n

Una volta selezionata la modalit\u00e0 di pagamento e completato l\u2019ordine, MY DRAP invia sempre all\u2019Utente un\u2019email di conferma dell\u2019ordine. La ricevuta o documento giustificativo dell\u2019acquisto viene generata ed \u00e8 visualizzabile nella sezione \u201cIl mio account\u201d, \u201cOrdini\u201d del Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

Invio di ordini<\/h4>\n\n\n\n

MY DRAP informa i suoi Clienti e gli Utenti che il territorio di accettazione e di invio degli ordini comprende la Spagna e il resto d\u2019Europa. MY DRAP non accetta ordini attraverso il Sito Web al di fuori dell\u2019Europa. Qualora un Utente fosse interessato a ricevere un articolo con il servizio internazionale express al di fuori dell\u2019Europa, deve contattarci compilando l\u2019apposito formulario, oppure all\u2019indirizzo email info@mydrap.com, e MY DRAP si impegna a esaminare la sua richiesta e a informarlo al rispetto.<\/p>\n\n\n\n

I costi di invio variano in funzione del peso, del paese di destinazione e delle modalit\u00e0 di invio. Tali costi sono esclusivamente a carico dell\u2019acquirente. Il prezzo totale comprensivo di costi di invio \u00e8 visualizzabile nel riepilogo dell\u2019ordine prima di procedere all\u2019acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Tariffe e opzioni di consegna<\/h4>\n\n\n\n
OPZIONI<\/strong><\/td>TERMINI DI CONSEGNA*<\/strong><\/td>PREZZO<\/strong><\/td><\/tr>
Nacional Gratis<\/td>24 h<\/td>a partir de 29\u20ac<\/td><\/tr>
Nacional Est\u00e1ndar<\/td>24 h<\/td>6,50\u20ac<\/td><\/tr>
Internacional Gratis<\/td>1-5 d\u00edas<\/td>a partir de 89\u20ac<\/td><\/tr>
Internacional Est\u00e1ndar Zona 1<\/td>1-3 d\u00edas<\/td>14,90\u20ac<\/td><\/tr>
Internacional Est\u00e1ndar Zona 2<\/td>3-5 d\u00edas<\/td>19,90\u20ac<\/td><\/tr>
Internacional Express<\/td>24h<\/td>30,60\u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

* I termini di consegna si calcolano in giorni lavorativi.<\/em><\/p>\n\n\n\n

* Gli ordini inoltrati dopo le 14:00 vengono evasi il giorno successivo.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Detti termini possono variare per motivi logistici o di forza maggiore. In caso di ritardo nella consegna, MY DRAP si impegna a informare il Cliente non appena ne venga a conoscenza. I termini di consegna abituali per le Isole Canarie sono di 48-72 ore. Orari di consegna: dalle 09:00 alle 20:00 da luned\u00ec a venerd\u00ec, festivi esclusi, dipendendo dall\u2019itinerario di distribuzione.<\/p>\n\n\n\n

Consegne nazionali<\/h4>\n\n\n\n

Consegne da luned\u00ec a venerd\u00ec, festivi esclusi. Qualora il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, il vettore deve lasciare una notifica, oltre ad inviare un SMS con le modalit\u00e0 di ritiro dell\u2019ordine presso la succursale pi\u00f9 vicina; trascorsi due (2) giorni, in caso di mancato ritiro dalla succursale, l\u2019ordine viene restituito a MY DRAP.<\/p>\n\n\n\n

Consegne Internazionali<\/h4>\n\n\n\n

Consegne da luned\u00ec a venerd\u00ec, festivi esclusi. Qualora il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, il vettore deve lasciare una notifica, oltre ad inviare un SMS con le modalit\u00e0 di ritiro dell\u2019ordine presso l\u2019ACCESS POINT pi\u00f9 vicino; trascorsi due (2) giorni, in caso di mancato ritiro dall\u2019ACCESS POINT l\u2019ordine viene restituito a MY DRAP.<\/p>\n\n\n\n

ZONA 1<\/p>\n\n\n\n

Paesi della Zona 1 in base a tariffa e opzioni di invio: Francia, Italia e Portogallo.<\/p>\n\n\n\n

ZONA 2<\/p>\n\n\n\n

Paesi della Zona 2 in base a tariffa e opzioni di invio: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Scozia, Slovacchia, Estonia, Finlandia, Galles, Grecia, Paesi Bassi, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Norvegia, Polonia, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Svezia e Svizzera.<\/p>\n\n\n\n

Consegne Internazionali Express<\/h4>\n\n\n\n

MY DRAP offre un servizio di consegne internazionali express in 24 ore in Francia e Regno Unito. In caso un Utente fosse interessato a ricevere un articolo al di fuori di detti paesi, deve contattarci compilando l\u2019apposito formulario, oppure all\u2019indirizzo email info@mydrap.com, e MY DRAP si impegna a esaminare la sua richiesta e informarlo al rispetto.<\/p>\n\n\n\n

MY DRAP ricorda che la responsabilit\u00e0 del corretto inserimento di un valido indirizzo di consegna spetta unicamente all\u2019Utente. Al momento dell\u2019uscita dell\u2019ordine dalla sede di MY DRAP, il Cliente viene immediatamente informato dell\u2019invio e il vettore deve attivare le funzioni di tracking per garantire la consegna.<\/p>\n\n\n\n

In caso in cui il Cliente o la persona autorizzata non siano presenti al momento della consegna, e trascorsi sette (7) giorni lavorativi senza che il vettore possa contattare o effettuare la consegna, i costi del successivo invio si intendono a carico del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Deroga ai termini di consegna<\/h4>\n\n\n\n

Nei periodi di offerte speciali sul Sito Web di MY DRAP, i tempi di consegna potrebbero essere superiori a quelli abituali.<\/p>\n\n\n\n

MY DRAP \u00e8 tenuta a notificare i periodi di chiusura per vacanze pubblicandoli sul Sito Web e durante il processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n

MY DRAP non assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali ritardi nella consegna di ordini imputabili esclusivamente all\u2019acquirente o alla persona autorizzata.<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente assume ogni rischio di deterioramento, calo, danneggiamento e perdita di prodotti dell\u2019ordine dal momento dell\u2019avvenuta consegna dello stesso in conformit\u00e0 alle procedure previste nelle presenti Condizioni generali di vendita.<\/p>\n\n\n\n

Politica di rimborsi e resi<\/h4>\n\n\n\n

Il Cliente ha un termine massimo di quattordici (14) giorni naturali dalla ricezione del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso, senza l\u2019obbligo di indicarne la causa.<\/p>\n\n\n\n

I prodotti resi devono essere restituiti in condizioni normali (involti nell\u2019imballo originale, non usati n\u00e9 manomessi). I prodotti resi devono soddisfare i seguenti requisiti:<\/p>\n\n\n\n

  • Iil prodotto deve essere restituito nello stesso stato in cui \u00e8 stato consegnato, conservando l\u2019imballo e l\u2019etichettatura originali;<\/li>
  • L\u2019invio del prodotto reso deve realizzarsi usando la stessa scatola in cui \u00e8 stato consegnato per proteggere il prodotto. In caso sia impossibile usare la scatola originale, il Cliente deve custodirlo in un\u2019idonea scatola protettiva in modo che il prodotto sia consegnato a MY DRAP con le massime garanzie possibili;<\/li>
  • \u00c8 obbligatorio allegare copia della bolla di consegna inserendola dentro l\u2019imballo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    MY DRAP si impegna a effettuare il rimborso entro un termine massimo di trenta (30) giorni dalla ricevuta del prodotto reso.<\/p>\n\n\n\n

    In caso di resi di prodotti difettosi o non corrispondenti all\u2019ordine di acquisto, MY DRAP \u00e8 tenuta ad assumersi i costi di invio dei prodotti resi e di invio dei prodotti sostitutivi. In caso di resi di prodotti per non conformit\u00e0 del Cliente, MY DRAP si impegna a rimborsare al Cliente il prezzo dei prodotti esclusi i costi di invio e quelli di invio dei prodotti resi.<\/p>\n\n\n\n

    Il rimborso deve effettuarsi una volta che il prodotto reso viene consegnato presso la sede di MY DRAP e con la stessa modalit\u00e0 di pagamento usata dal Cliente.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019esercizio del diritto di recesso estingue ogni obbligazione tra le parti di eseguire il contratto.<\/p>\n\n\n\n

    Garanzia sui prodotti<\/h4>\n\n\n\n

    MY DRAP garantisce che i prodotti presentati per la vendita sul suo Sito Web sono approvati da importanti societ\u00e0 commerciali e offrono la massima qualit\u00e0 per il loro uso o consumo.<\/p>\n\n\n\n

    In caso di prodotti danneggiati o difettosi, il Cliente deve notificarlo a MY DRAP entro un termine massimo di ventiquattro (24) ore, allegando la fotografia a dimostrazione del danno sofferto.<\/p>\n\n\n\n

    Servizio Clienti<\/h4>\n\n\n\n

    Per qualsiasi dubbio o domanda, gli Utenti possono scriverci a shop@mydrap.com o contattarci telefonicamente al numero (+34) 682 35 39 22 (da luned\u00ec a venerd\u00ec dalle 09:00 alle 17:00 CET).<\/p>\n\n\n\n

    Legislazione applicabile. Foro competente<\/h4>\n\n\n\n

    Le presenti Condizioni generali di vendita sono disciplinate dalle leggi spagnole per tutto quanto non previsto nelle disposizioni del presente documento in materia di interpretazione, validit\u00e0 ed esecuzione del contratto.<\/p>\n\n\n\n

    Personalizzazione dei prodotti<\/h4>\n\n\n\n

    MY DRAP mette a disposizione dell\u2019utente nel presente sito web strumenti che permettono di creare un disegno proprio dei prodotti offerti. L\u2019utente manifesta che dispone di tutti i diritti in materia di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale rispetto agli stessi.<\/p>\n\n\n\n

    MY DRAP non si fa responsabile se gli utenti usano segni distintivi di qualsiasi tipo che infrangono diritti in materia di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale, o qualsiasi altro diritto appartenente a terzi. L\u2019utente \u00e8 l\u2019unico responsabile di non infrangere nessun diritto di terzi, e manterr\u00e0 indenne MY DRAP da qualsiasi reclamo o richiesta che possa effettuare un terzo per inadempienza o violazione della normativa in materia di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale da parte dell\u2019utente. Similmente, l\u2019utente \u00e8 l\u2019unico responsabile di confermare se il disegno del segno distintivo non infrange i diritti in materia di propriet\u00e0 intellettuale e\/o industriale di terzi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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