{"id":200,"date":"2022-08-08T07:15:33","date_gmt":"2022-08-08T07:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/eu.mydrap.com\/?page_id=200"},"modified":"2022-10-03T09:39:11","modified_gmt":"2022-10-03T09:39:11","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eu.mydrap.com\/es\/devoluciones\/","title":{"rendered":"Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p>El cliente dispondr\u00e1 de un plazo de hasta catorce d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar motivo alguno.<\/p>\n\n\n\n<p>Los productos devueltos deben estar en condiciones normales (con su packaging original, sin usar, ni manipular). Son requisitos para la devoluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El producto debe estar en el mismo estado en que se entreg\u00f3 y deber\u00e1 conservar su embalaje y etiquetado original<\/li><li>El env\u00edo debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entreg\u00f3, el cliente deber\u00e1 conservarlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue a la empresa con las m\u00e1ximas garant\u00edas posibles.<\/li><li>Debe incluirse una copia del albar\u00e1n de entrega dentro del paquete.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, MY DRAP se compromete a su reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la causa de la devoluci\u00f3n es que el producto est\u00e1 defectuoso o no corresponde a lo pedido, MY DRAP correr\u00e1 con los gastos de la devoluci\u00f3n y el nuevo env\u00edo. Si el motivo es que el pedido no le satisface, le rembolsaremos el importe pero no los gastos de env\u00edo ni los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La devoluci\u00f3n del importe se realizar\u00e1 una vez llegue el pedido devuelto a nuestras oficinas y con la misma forma de pago que se haya utilizado.<\/p>\n\n\n\n<p>El ejercicio del derecho de desistimiento extinguir\u00e1 las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS<\/h4>\n\n\n\n<p>MY DRAP garantiza que los productos que se presentan a la venta en su website est\u00e1n avalados por importantes firmas comerciales, ofrecen la m\u00e1xima calidad para su uso o consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los casos de producto roto o defectuoso, el cliente deber\u00e1 comunicarlo en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas, acompa\u00f1ando fotograf\u00eda que muestre los desperfectos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">ATENCI\u00d3N AL CLIENTE<\/h4>\n\n\n\n<p>Si tienes cualquier duda puedes escribirnos a&nbsp;<a href=\"mailto:shop@mydrap.com\">shop@mydrap.com<\/a>&nbsp;o llamarnos al tel\u00e9fono (+34) 682 35 39 22 (de lunes a viernes de 9 h. a 17 h, Espa\u00f1a).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/h4>\n\n\n\n<p>Destacar que el derecho de desistimiento no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n para aquellos productos adquiridos a trav\u00e9s de la presente&nbsp;<em>website<\/em>&nbsp;que hayan sido personalizados por el propio usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cliente dispondr\u00e1 de un plazo de hasta catorce d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar motivo alguno. &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-200","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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